HÄTÄTAPAUKSISSA SOITA VIRKA-AIKANA SUURLÄHETYSTÖNNUMEROON , -42 tai -43 ja muulloinPÄIVYSTÄJÄN GSM:nSUOMEN KANSALAISTEN AVUSTAMINEN
Suomen suurlähetystö tai lähetetyn konsulin virasto voi avustaa tilapäisesti ulkomailla oleskelevia hädänalaiseen asemaan joutuneita kansalaisia neuvomalla nopeimman rahansiirtotien Suomesta kohdemaahan, pankkisiirtona tai erityisten rahanvälitysyritysten kautta. Mikäli pankkisiirto omalta tililtä ei ole mahdollinen, voivat omaiset, tuttavat tai työnantaja tallettaa ministeriön ohjeiden mukaisesti suurlähetystön ilmoittaman avustussumman (+ toimitusmaksun 200 FIM) ulkoasiainministeriön tilille, jonka jälkeen avustussumma voidaan maksaa edustuston kassasta. Poikkeuksellisissa tapauksissa, mikäli tilapäisesti ulkomailla oleskelevan Suomen kansalaisen hädänalainen tila johtuu vakavasta rikoksesta, vakavasta sairaudesta tai muusta näihin rinnastettavasta syystä, eikä talletuksen saaminen ole mahdollista voi edustusto - erityisen asetuksen määräämin rajoituksin - harkita avustamista takaisinmaksusitoumusta vastaan kotimatkaa varten, edullisimman matkustustavan mukaisesti. Takaisinmaksusitoumusta vastaan annettu avustus on ulosottokelpoinen ilman erillistä päätöstä. Varojen välitys ja taloudellinen avustus on mahdollista työaikana ja edellytyksenä on, että edustusto on todennut hädänalaisen tilan säädösten mukaisesti. VAKAVA SAIRAUS- TAI ONNETTOMUUSTAPAUS Asemamaan viranomaiset voivat ilmoittaa Suomen suurlähetystölle tilapäisesti ulkomailla oleskelevien kansalaisten vakavista sairaus- tai onnettomuustapauksista, mikäli matkalla ei ole mukana omaisia tai tuttavia eikä matkanjärjestäjä saa yhteyttä omaisiin. Suurlähetystö voi avustaa yhteydenotossa Suomessa oleviin lähiomaisiin. Suurlähetystö ei vastaa hoitomaksuista eikä voi antaa maksusitoumuksia. Matkavakuutus on edelleen tarpeellinen matkustettaessa ulkomaille. Vakuutus antaa hoitoturvan liikuttaessa EU-alueen ulkopuolella. Mahdollisessa kuolemantapauksessa matkavakuutus kattaa kotiutuskulut ulkomailta kotimaahan. Kotiutuskulut voivat olla varsin suuret eikä valtio maksa niitä. PASSI TAI MUU ASIAKIRJA VARASTETTU TAI KADONNUT Tee välittömästi rikos- tai katoamisilmoitus lähimmälle poliisiasemalle. Useissa maissa on erityisiä turistipoliiseja, jotka voivat ottaa ilmoituksen vastaan. Pyydä ilmoituksesta tai mahdollisesta tutkintapöytäkirjasta itsellesi kopio. Ilmoitus tai tutkintapöytäkirja on tarpeen myöhemmin haettaessa uutta passia, mahdollista vakuutuskorvausta tai mikäli kadonneita asiakirjoja käytetään väärin. Suomen suurlähetystöstä voi hakea uutta passia. Myöhemmin mahdollisesti löytyvät viralliset asiakirjat, passi, ajokortti, henkilöllisyystodistus tms. palautetaan yleensä Suomen suurlähetystölle, joka toimittaa ne edelleen asiakirjan myöntäneelle viranomaiselle. OMAISUUTTA VARASTETAAN ULKOMAILLA Tee välittömästi rikosilmoitus varkaudesta tai ryöstöstä paikalliselle poliisille ja pyydä ilmoituksesta kopio mahdollista vakuutusyhtiölle tehtävää korvaushakemusta varten. Jälkikäteen kotimaasta pyydettäessä, ei paikallinen poliisi useinkaan voi antaa todistusta, mikäli tapausta ei ole kirjattu poliisin rekisteriin. Jos Suomen kansalainen pidätetään, vangitaan tai muuten menettää vapautensa ulkomailla, on hänellä Wienin konsulisopimuksen 36. artiklan mukaisesti oikeus pyytää poliisi- tai vankilaviranomaisia ilmoittamaan vapaudenmenetyksestään lähimmälle Suomen edustustolle. Edustusto ilmoittaa asiasta ministeriölle, joka asianomaisen pyynnöstä välittää tiedon tapahtumasta hänen nimeämälleen henkilölle. Tapauksissa, joista edustusto on saanut tiedon Suomen kansalaisen pidättämisestä tai vangitsemisesta ulkomailla edustusto pyrkii selvittämään saako rikoksesta tutkittavana tai syytettynä oleva Suomen kansalainen asemamaan puolesta oikeusavustajan ja tulkin tai ohjaa tarvittaessa näiden hankkimisessa. Suomen edustusto ei voi puuttua tapauksen oikeuskäsittelyyn eikä vaikuttaa vapautensa menettäneen perusteettomaan vapauttamiseen paikallisesta tuomiovallasta. Edustusto ei myöskään voi antaa oikeudellisia neuvoja tai ajaa asianomaisen asiaa. Nämä tehtävät kuuluvat oikeusavustajalle/asianajajalle. VALMISMATKALAIN MUKAINEN AVUSTAMISVELVOITE Matkanjärjestäjällä, jonka myymään kokonaisuuteen pääsääntöisesti sisältyy matka ja majoitus, on valmismatkalain (1079/94) mukaan velvollisuus tarvittaessa avustaa ulkomailla vaikeuksiin joutunutta matkustajaa, jos tämä sairastuu, joutuu onnettomuuteen, rikoksen uhriksi tai kärsii muun vahingon. Matkanjärjestäjän on avustettava matkustajaa sairaanhoidon tai ennenaikaisen paluukuljetuksen järjestämisessä, rikoksen tai vahingon selvittelyssä ja muissa tarpeellisissa toimenpiteissä. Tyypillisiä avustustilanteita ovat sairastuminen, liikenneonnettomuudet tai muut yllättävät tilanteet, joissa matkanjärjestäjä voi avustaa ohjaamalla matkustajan hoitoon tai oikean paikallisen viranomaisen luo sekä tarvittaessa mahdollisesti avustamalla tulkkauksessa. Vastuu niiden erityisjärjestelyjen kuluista, joihin matkanjärjestäjä on matkustajan puolesta ja pyynnöstä ryhtynyt on asiakkaalla. Lisätietoja saa matkanjärjestäjiltä ja matkaesitteissä olevista valmismatkaehdoista. Oikeusministeriö: puhelin , -7627,- 7628), fax ). Lisätietoja ulkoasiainministeriön konsuliasioiden yksikkö: puhelin ) (keskus), fax ). / Home / Rekisteröinti / Registrering / Maps /All Copyrights Reserved |
